Gestion de l’agressivité
Comment trouver la juste réaction face à des usagers agressifs ? Comment se protéger et protéger l’autre tout en restant dans les limites professionnelles et déontologiques ?
Le CREA (Haute École Ilya Progogine) propose une formation destinée à aider les professionnels face à ce type de situation.
Quand ? Les samedi 3 et dimanche 4 octobre 2026, de 9h à 16h
Où ? HELB – Campus Erasme, Bâtiment P 808 Route de Lennik 1070 BRUXELLES
Prix ? 195 € (réduction pour étudiants)
Renseignements complémentaires et inscriptions : voir ici